Вікна закривають за день, повернення чекають роками: як у Запоріжжі відновлюють будинки після обстрілів

Після російського удару біля пошкодженого будинку швидко з’являються рятувальники й комунальники. Небезпечні конструкції прибирають, вибиті вікна тимчасово закривають плитами ОСБ. Уже наступного дня влада може повідомити, що першочергові роботи завершені

Далі будинок мають обстежити й вирішити, чи можна його ремонтувати. Потім потрібні проєкт, експертиза, фінансування, закупівля і підрядник. На кожному з цих етапів очікування може тривати місяцями. Якщо зруйнований під’їзд або несучі конструкції, до повернення людей додому минають роки.

ЗЦР простежив шлях кількох запорізьких будинків від обстрілу до завершення робіт. Розбираємося, де відновлення затримується найдовше, що означають офіційні повідомлення про «першочергові роботи» та як мешканцю зрозуміти, що зараз відбувається з його будинком.

Підтримайте нас: підпишіться на щомісячний донат! Або закиньте на монобанку.

Дев’ять місяців на ремонт

Наприкінці листопада 2025 року у будинок по вулиці Незалежної України, 84а, влучив уламок «шахеда». Ремонт пошкодженого будинку триває і досі – уже майже через дев’ять місяців після того гучного вечора. Коли він завершиться, ремонтники не розповідають.

Уламок через дах влучив у спальню на верхньому поверсі чотириповерхівки. Діру у покрівлі закрили плівкою, але невдало: після початку осінньо-зимових дощів під’їзд затопило аж до третього поверха. 

Після скарг тимчасове покриття переробили, але без даху частина будинку простояла фактично всю зиму.

«Незабутнє враження – коли над будинком пролітає „шахед», а ти розумієш, що між тобою і ним – трохи будівельного сміття і одне перекриття», – ділиться мешканка квартири, сусідньої із пошкодженою.

Покрівлю відремонтували лише навесні, розповідають мешканці. Але до пошкодженої квартири дійшли лише зараз.

«Там проламало балки стелі, фактично вона півроку протрималася на одній підпорці», – говорять сусіди.

Разом із пошкодженою квартирою ремонтують увесь під’їзд.

«Воно, звісно, супер, бо після прильоту по стінах ішли страшнючі тріщини. Коли штукатурку познімали, виявилося, що сама цегла ціла, а я вже боялася, що у нас передня стінка будинку просто відвалиться. Але ходити зараз у під’їзді, м’яко кажучи, складно», – розповідають нам.

Цей під’їзд не відселяли: комунікації у ньому, на щастя, не були пошкоджені, а опалення вистачило на обігрів під’їзду без даху навіть у минулу сувору зиму. Втім, мешканцям доводилося «чергувати» на горищі, підставляючи відра у дощ і розгрібаючи сніг, щоб у відлигу квартири знову не залило.

Навіть якщо люди можуть залишатися у квартирах, пошкоджений дах, фасад, балкони чи вікна впливають на звичайне життя. В інших випадках мешканцям доводиться переїжджати, орендувати житло або чекати, поки фахівці взагалі вирішать, чи безпечно повертатися додому.

Будинок закрили плитами. Що відбувається далі

Після удару місто спочатку виконує першочергові роботи. Комунальники прибирають уламки, демонтують небезпечні елементи, тимчасово перекривають дах і закривають вибиті вікна.

Наприклад, після атаки 1 лютого 2026 року міськрада зафіксувала пошкодження 15 багатоповерхівок і 42 приватних будинків. Станом на полудень наступного дня комунальники тимчасово закрили вибиті вікна у 14 багатоквартирних і 25 приватних будинках. Після цього місто повідомило про завершення першочергових робіт, зауваживши, що продовжить їх у разі нових звернень мешканців.

Але це не означає, що будинки уже відремонтували, обстежили або виділили гроші на їх відновлення. Це означає лише, що найбільш термінові наслідки удару тимчасово усунули. Далі фахівці мають з’ясувати, наскільки серйозно пошкоджена будівля. Від цього залежить її подальша доля.

Якщо постраждали переважно вікна, покрівля чи фасад, може бути достатньо поточного або капітального ремонту. Якщо пошкоджені перекриття, несучі стіни чи цілий під’їзд, потрібен окремий проєкт відбудови.

Якщо ж будинок визнають непридатним до відновлення, власники можуть отримати житлові сертифікати для придбання іншого житла. Наприкінці квітня міськрада повідомляла про сім таких багатоповерхівок у Запоріжжі.

За останніми оприлюдненими загальними даними, станом на 1 липня 2026 року у місті були пошкоджені 1 453 багатоквартирні будинки. 43 із них мали значні пошкодження або були частково зруйновані. Після цієї дати Запоріжжя зазнало нових атак, тому ця цифра є далеко не повною.

Підтримайте нас: підпишіться на щомісячний донат! Або закиньте на монобанку.

Запорізька, 2-А: коли підрядник затягує відбудову на місяці

Будинок на Запорізькій, 2-А російські військові пошкодили 22 березня 2023 року. Ракета зруйнувала частину першого під’їзду, ще один під’їзд зазнав пошкоджень. Одна людина загинула, ще 34 отримали поранення.

Відновлення почалося наприкінці 2023 року. Перший договір вартістю близько 117 мільйонів гривень Служба відновлення уклала з ТОВ «Міське будівництво» у жовтні.

Компанія отримала 20 мільйонів гривень авансу, але не дотримувалася графіка. Підрядник переважно демонтував пошкоджену частину будинку, однак до повноцінного відновлення не перейшов.

Улітку 2024 року роботи майже зупинилися. Договір розірвали, після чого замовнику довелося повторно шукати компанію, яка завершить будинок. Повторна закупівля додала до відбудови нові місяці очікування.

Новий підрядник поновив роботи у листопаді 2024 року. Зруйнований під’їзд звели заново, встановили перекриття, стіни, ліфти та інженерні мережі. У сусідньому під’їзді відремонтували покрівлю, сходову клітину і п’ять квартир. Загальна кошторисна вартість проєкту сягнула 159 мільйонів гривень.

У вересні 2025 року правоохоронці повідомили про підозру колишньому керівнику першого підрядника. За версією слідства, понад 6 мільйонів гривень авансу він перевів іншим компаніям і використав на діяльність, не пов’язану з ремонтом будинку.

Відбудову завершили у лютому 2026 року. Власники 36 квартир першого під’їзду почали отримувати ключі.

Від удару до завершення робіт минуло майже два роки й одинадцять місяців. І цей строк залежив не тільки від масштабу руйнувань. Навіть після початку робіт мешканці можуть опинитися в ситуації, коли підрядник зупинив будівництво, а нового ще треба знайти.

Незалежної України, 67: обіцяні строки переносили кілька разів

П’ятиповерхівка на Незалежної України, 67, зазнала значних руйнувань унаслідок російського удару вночі 2 березня 2023 року. Третій під’їзд був знищений повністю, ще два пошкоджені. Унаслідок удару загинули люди.

Тендер на капітальний ремонт оголосили 30 серпня 2023 року. Будівельні роботи стартували у листопаді, приблизно через вісім місяців після обстрілу.

Підрядник мав відновити несучі стіни й перекриття, покрівлю, інженерні мережі, квартири та сходові клітини, а також утеплити фасад. Під час робіт проєкт довелося коригувати. Представники Служби відновлення пояснювали це технічними особливостями старого будинку. Частину рішень змінювали вже під час будівництва та погоджували з власниками квартир.

Строки завершення також змінювалися.

У липні 2024 року влада заявляла, що будинок планують відновити до кінця того ж року. У серпні 2025 року мешканцям обіцяли передати ключі в листопаді. Фактично про завершення робіт повідомили у березні 2026 року.

У будинку відремонтували 80 квартир, замінили мережі, утеплили фасад і покрівлю та облаштували прибудинкову територію. Загальна вартість відновлення становила близько 114 мільйонів гривень.

Від російського удару до завершення робіт минуло трохи більше трьох років.

На відміну від Запорізької, 2-А, тут підрядника не змінювали. Проте близько восьми місяців минуло лише до початку будівництва. Під час робіт довелося коригувати проєкт, а названі владою строки завершення кілька разів переносили.

Чому неможливо назвати один строк для всіх будинків

Універсальної відповіді на питання, скільки відновлюють пошкоджений будинок, немає.

Вікна можуть тимчасово закрити протягом доби. Ремонт покрівлі, фасаду або окремих квартир може тривати кілька місяців. Якщо зруйновані перекриття, несучі стіни або цілий під’їзд, відбудова займає роки.

Час витрачається не лише на будівельні роботи. До виходу підрядника на об’єкт необхідно:

• провести технічне обстеження;
• визначити, чи безпечно відновлювати будинок;
• розробити проєкт;
• пройти експертизу;
• знайти фінансування;
• провести закупівлю;
• укласти договір із підрядником.

Уже під час ремонту можуть виявитися приховані пошкодження. Через це проєкт доводиться змінювати, а строки й вартість переглядати.

Затримку також можуть спричинити проблеми з фінансуванням, невдалий тендер, зупинка робіт або невиконання договору підрядником. У повідомленнях влади зазвичай вказують відсоток готовності та перелік виконаних робіт. Але одного відсотка недостатньо, щоб зрозуміти, коли люди повернуться додому.

Капітальний ремонт чи «єВідновлення»? Все разом

Після удару мешканці одночасно чують про капітальний ремонт усього будинку та компенсацію через програму «єВідновлення». Це два різні механізми.

За загальним проєктом відновлюють несучі конструкції, покрівлю, фасад, під’їзд та інженерні мережі. Через «єВідновлення» власник подає окрему заяву на компенсацію за пошкодження конкретно своєї квартири або приватного будинку – на внутрішній ремонт.

Більшість розглянутих у Запоріжжі заяв завершуються позитивним рішенням. Станом на 23 липня 2026 року міська комісія ухвалила 9 311 рішень: у 7 729 випадках компенсацію погодили, у 1 582 відмовили. На наступному засіданні, 30 липня, розглянули ще 157 заяв, із яких 146 погодили, а за 11 відмовили.

Отже, від початку програми комісія ухвалила щонайменше 9 468 рішень. Із них 7 875, або близько 83%, були позитивними. Але ці показники стосуються саме кількості рішень, а не обов’язково унікальних людей чи будинків: одну справу могли розглядати повторно.

Але навіть позитивне рішення не завжди означає, що людина одразу отримує всю суму. Компенсації категорії А, до 200 тисяч гривень, виплачують одним платежем. Для категорії Б передбачено дві частини: спочатку 70%, а решту 30% після проміжної перевірки виконаного ремонту.

У відкритих переліках міськради зазначені номери заяв, суми погоджених компенсацій і рішення про відмову. Однак там не пояснюють, чому саме людині відмовили, чи може вона усунути проблему та звернутися повторно.

Чому відмовляють у компенсаціях?

Представники запорізької міської комісії з єВідновлення раніше розповідали ЗЦР, чому постраждалим можуть відмовити у компенсації. Причини варіюються від очевидних до екзотичних.

Комісія не пропустить заяву, якщо побачить у ній будь-які недостовірні дані. У 2023-му відносно частими були випадки, коли на компенсацію подавали старе житло, пошкоджене ще до початку повномасштабного вторгнення.

Якщо заявник – не власник квартири, а орендар, компенсацію також не випишуть. Те саме, якщо заяви подали не всі співвласники квартири. Тож варто витратити час, встановити «Дію» бабусям і дідусям, які також прописані у пошкодженому помешканні, і вже потім синхронно заповнювати електронну заяву.

Не видають гроші на ремонт житла, не внесеного до Державного реєстру речових прав. Саме тому у Запоріжжі і стоять величезні черги до ЦНАПів на оформлення нерухомості. Внести квартиру до реєстру можна і після прильоту – тоді заява «піде в рух».

Бувають і більш несподівані причини, коли запоріжці залишаються без виплати – наприклад, якщо вони не мають РНОКПП – ідентифікаційного коду по-старому.

Від одного дня до трьох років

У Запоріжжі немає єдиного строку відновлення пошкодженого будинку. Він залежить від масштабу руйнувань, технічного стану будівлі, джерела фінансування та роботи підрядника.

Першочергові роботи місто може завершити за день. Порівняно невеликий ремонт може розтягнутися приблизно на дев’ять місяців. Відбудова зруйнованих під’їздів на Запорізькій, 2а та Незалежної України, 67 тривала близько трьох років від моменту удару.

Для влади ці роки можуть бути відсотками готовності та назвами етапів відбудови. Для людей – це орендоване житло, переїзди, витрати та очікування відповіді на головне питання: коли можна буде повернутися додому.

Сподобався текст? Підтримайте команду ЗЦР!
Зробіть донат. На монобанку теж будемо раді.
Або скористайтеся карткою

5169330531391628

Призначення: «Благодійна допомога»
Дякуємо за підтримку!