У Запоріжжі хочуть розвивати цифровізацію і Smart City – але на сайті, а не в застосунку 

У Запоріжжі хочуть розвивати платформу «Розумне місто». Йдеться не про окремий міський застосунок для смартфону, а про сайт, через який планують зібрати частину електронних сервісів

Міський Центр управління інформаційними технологіями (КП «ЦУІТ») пропонує закріпити у програмі «Цифрова стратегія міста на 2024-2026 роки» напрям «Розумне місто». 

Базою для «Розумного міста» стане вебпортал «Цифрове Запоріжжя», який запустили у 2025 році у тестовому режимі. Проєкт рішення виносять на сесію міськради 15 квітня.

Завдяки порталу обіцяють перевести частину звернень у цифровий формат, зменшити навантаження на контакт-центри, структурні підрозділи та дати доступ до сервісів через смартфони.

Платформу «Цифрове Запоріжжя» хочуть зробити стабільною, масштабованою та такою, що працюватиме незалежно від організаційних змін, ідеться у проєкті. Наступним етапом планується «Кабінет мешканця», який має допомогти цифровізувати міські електронні послуги.

Ви можете підтримати нашу роботу і підписатися на щомісячний донат!

Поки грошей на новий напрям не просять: у пояснювальній записці про проєкту рішення вказано, що воно не вимагає додаткових витрат. Втім, далі така потреба може з’явитися: ідеться про технічну підтримку, оновлення програм та кіберзахист. Але ці гроші можуть виділяти із уже затвердженого бюджету самого КП «ЦУІТ».

На папері це виглядає як спроба зібрати докупи міську цифрову систему. На практиці поки виникає просте питання: чи стане «Цифрове Запоріжжя» реально корисним інструментом для мешканців? 

Особливо на тлі того, що стара версія сайту Запорізької міськради більше не працює, а частина документів, які раніше можна було знайти там, тепер фактично загублена для користувачів.

Для порівняння: у Києві уже декілька років працює повноцінний міський застосунок «Київ Цифровий». Через нього можна оплачувати проїзд, користуватися мапою укриттів, отримувати сповіщення про тривоги або погану якість повітря, підписувати петиції, голосувати в опитуваннях щодо перейменувань вулиць, записуватися до ЦНАП тощо.

У Запоріжжі ж поки говорять про сайт, який тільки має стати основою для частини електронних послуг. Тобто до рівня повноцінного міського застосунку тут ще дуже далеко.

Сподобався текст? Підтримайте команду ЗЦР!
Зробіть донат
Або скористайтеся карткою

5169330531391628

Призначення: «Благодійна допомога»
Дякуємо за підтримку!